Obchodní podmínky

A. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky se vztahují na všechny smlouvy o dílo uzavřené mezi zhotovitelem a objednatelem, jejichž předmětem je výroba nábytku nebo jiných truhlářských výrobků na míru. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.

Objednatelem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela se zhotovitelem smlouvu o dílo. Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

Kontaktní údaje zhotovitele: Vídeňská 546, 639 00 Brno-střed, e-mail: [email protected], telefon: +420 543 524 524.

B. Uzavření smlouvy o dílo

Smlouva o dílo je uzavřena na základě následujícího postupu:

1. Objednatel kontaktuje zhotovitele prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky.
2. Zhotovitel provede bezplatnou úvodní konzultaci u objednatele nebo v prostorách dílny, při níž zaměří prostor a zjistí požadavky objednatele.
3. Zhotovitel zpracuje cenovou nabídku a 3D vizualizaci navrhovaného díla. Nabídka je platná po dobu 30 dnů od jejího doručení.
4. Smlouva je uzavřena písemným potvrzením objednávky oběma stranami. Součástí smlouvy jsou tyto obchodní podmínky, cenová nabídka a specifikace díla.

Zhotovitel si vyhrazuje právo odmítnout uzavření smlouvy bez udání důvodu.

C. Cena a platební podmínky

Cena díla je sjednána individuálně a uvedena v cenové nabídce. Ceny jsou uváděny včetně DPH, pokud je zhotovitel plátcem DPH, nebo bez DPH s příslušnou poznámkou.

Platební podmínky jsou standardně následující:

• Záloha ve výši 50 % z ceny díla je splatná do 7 dnů od podpisu smlouvy. Zahájení výroby je podmíněno připsáním zálohy na účet zhotovitele.
• Doplatek ve výši 50 % z ceny díla je splatný při předání hotového díla, nejpozději v den montáže.

Odlišné platební podmínky mohou být sjednány individuálně v rámci smlouvy. Zhotovitel vystaví daňový doklad v souladu s platnými předpisy.

V případě prodlení s úhradou je zhotovitel oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.

D. Výroba a termíny dodání

Termín zahájení a dokončení výroby je sjednán individuálně v rámci smlouvy. Termín dodání je orientační a může být ovlivněn dostupností materiálů, rozsahem zakázky nebo jinými objektivními okolnostmi.

O průběhu výroby je zhotovitel oprávněn informovat objednatele fotografiemi nebo jiným způsobem. Objednatel je povinen poskytnout zhotoviteli součinnost nezbytnou pro řádné provedení díla, zejména umožnit přístup do prostoru, kde bude dílo instalováno.

Změny v zadání díla po podpisu smlouvy jsou možné po vzájemné dohodě. Takové změny mohou ovlivnit cenu díla a termín dodání. Změny musí být potvrzeny písemně.

Zhotovitel neodpovídá za prodlení způsobené vyšší mocí nebo okolnostmi, které nemohl ovlivnit.

E. Předání a převzetí díla

Dílo je předáno objednateli v místě instalace, není-li sjednáno jinak. Předání zahrnuje doručení, montáž a funkční zkoušku díla. O předání je sepsán předávací protokol podepsaný oběma stranami.

Objednatel je povinen dílo při předání prohlédnout a případné zjevné vady bezodkladně oznámit zhotoviteli. Podpisem předávacího protokolu bez výhrad objednatel potvrzuje, že dílo bylo předáno bez zjevných vad.

Vlastnické právo k dílu přechází na objednatele okamžikem úplného zaplacení sjednané ceny. Do té doby zůstává dílo ve vlastnictví zhotovitele.

F. Odpovědnost za vady díla

Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu se smlouvou, že bude mít sjednané vlastnosti a že bude způsobilé k obvyklému použití. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené:

• Nesprávným používáním díla v rozporu s pokyny zhotovitele
• Mechanickým poškozením způsobeným objednatelem nebo třetí osobou
• Nadměrným zatížením nebo používáním v nevhodném prostředí
• Přirozeným opotřebením materiálu v průběhu času

Přirozené vlastnosti dřeva, jako jsou kresby, suky, barevné odchylky nebo drobné pohyby způsobené vlhkostí, nejsou vadou díla, pokud jsou v souladu s charakterem sjednaného materiálu.

G. Práva z vadného plnění a reklamace

Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Záruční lhůta pro spotřebitele činí 24 měsíců od převzetí díla.

Reklamaci je objednatel povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady, nejpozději v záruční lhůtě. Reklamaci lze uplatnit písemně na adrese dílny nebo e-mailem na [email protected]. Reklamace musí obsahovat popis vady a přiloženou fotodokumentaci.

Zhotovitel potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji v zákonné lhůtě 30 dnů. Způsob vyřízení reklamace (oprava, sleva, výměna) závisí na povaze vady a je stanoven v souladu s platnou legislativou.

H. Odstoupení od smlouvy

Smlouvu o dílo lze ukončit dohodou smluvních stran nebo odstoupením za podmínek stanovených zákonem nebo těmito podmínkami.

Objednatel, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb. nemá právo odstoupit od smlouvy o dílo uzavřené mimo obchodní prostory nebo na dálku, pokud bylo dílo vyrobeno podle jeho přání nebo pro jeho osobu (nábytek na míru).

Zhotovitel je oprávněn od smlouvy odstoupit, pokud objednatel neposkytne potřebnou součinnost nebo nezaplatí zálohu v sjednaném termínu. V takovém případě má zhotovitel nárok na náhradu prokazatelně vynaložených nákladů.

I. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně mimosoudní cestou. Spotřebitelé mají právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Pokud by bylo jakékoli ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Zhotovitel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změna podmínek nemá vliv na smlouvy uzavřené před účinností změny.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25. června 2026.